De Nieuwe Realiteit van Retail: Waar Psychologie, Data en Beleving het Vastgoed van Morgen Bepalen

— Een verslag van het Retail Expertteam van Sociëteit Vastgoed

Er hangt een andere energie in de retailsector dan een jaar geleden. Niet de nerveuze spanning van winkels die vechten om te overleven, maar een gefocuste alertheid — het soort aandacht dat ontstaat wanneer een markt zich opnieuw uitvindt. Tijdens de bijeenkomst van het Retail Expertteam van Sociëteit Vastgoed werd dat gevoel tastbaar. Niet door grote woorden, maar door scherpe analyses, eerlijke observaties en vooral: de gezamenlijke overtuiging dat retail nooit meer wordt wat het was, maar beter kan worden dan het ooit is geweest.

De experts aan tafel bij Claudia van Haeften spraken vanuit een wereld die in volle beweging is. Een markt waarin de vraag niet meer is of retail verandert, maar welke merken, welke vastgoedeigenaren en welke steden zich het snelst aanpassen — en daarmee de nieuwe standaard bepalen.

Een waardevolle inzage vanuit de experts dankzij Johan Spin, Bart van Twillert, Dirk Mulder, Rupert Parker Brady en René Vierkant.

Verouderde formules wankelen, winnende concepten stijgen in waarde

Al vroeg in de sessie werd duidelijk dat de traditionele scheidslijn tussen retail en vastgoed geen stand meer houdt. Wie in oude formules blijft geloven, ziet direct de gevolgen terug in de waarde van zijn meters.

Verkeerde concepten drukken rendementen, remmen footfall en maken gebieden kwetsbaar. Maar tegelijkertijd is er een opvallende tegenkracht: concepten die wél meegaan met de tijd, trekken de markt omhoog.

HEMA, Rituals, Bever, innovatieve nicheformules — ze bewijzen allemaal hetzelfde: beleving verhoogt conversie, conversie verhoogt omzet, en omzet verhoogt huurwaarde.

Het lijkt een simpel mechanisme, maar de discipline die ervoor nodig is, is ongekend. Zoals één van de experts scherp zei: “Retail verandert sneller dan vastgoed mee kan bewegen — tenzij je bereid bent je formule opnieuw uit te vinden.”

En precies daar, in dat spanningsveld, zit de kern van de huidige retailrevolutie.

De psychologie achter sterke retail: van beleving naar waarde

Wat deze bijeenkomst uniek maakte, was niet alleen het marktdossier dat werd ontsloten, maar vooral de onderliggende psychologie. Mensen kopen geen producten. Ze kopen identiteit. Een gevoel. Een verhaal waarin zij zichzelf herkennen.

En dat doet iets met vastgoed.

Een winkel die klanten laat terugkomen, creëert stabielere cashflows.
Een merk dat aan community-building doet, trekt organisch verkeer naar een gebied.
Een ervaring die mensen delen, verhoogt de waarde van de directe omgeving.

De experts wezen op de harde vastgoedindicatoren die dit bevestigen:
hogere conversie, langere verblijfsduur, betere marges, sterkere contracten.

Retail is zeker geen oppervlakkige sector; het is een waardemotor voor binnensteden, wijkcentra en mixed-use projecten. Mits het verhaal klopt — en doorlopend wordt gevoed.

https://societeitvastgoed.eu/
https://societeitvastgoed.eu/podcasts/